Ajuda à sua devolução.Política de reembolso de 30 dias
Criámos um processo de devoluções, especificamente para fazer da devolução do seu carro uma experiência sem preocupações. Sempre que a sua viatura seja devolvida em tempo útil, uma entidade independente irá inspecioná-lo. Com base na inspeção, será criado um relatório. Partilharemos o mesmo consigo. Se o carro estiver nas mesmas condições de quando o recebeu, ser-lhe-á devolvido o valor total.
Se existirem danos e/ou tiver efetuado mais de 50 km, ser-lhe-á cobrado um valor em conformidade com a quilometragem e o dias de utilização. Estes custos serão deduzidos no seu reembolso.
Se existirem despesas contratuais com entidades financeiras ou de registo automóvel, estas serão deduzidas no seu reembolso.
O reembolso será efetuado nos 10 dias úteis seguintes ao relatório de inspeção.
Informe-nos porque pretende devolver o seu carro através de, coviclass2002@gmail.com ou ligue-nos para 963441336 no prazo de 30 dias. Máximo de 50km conduzidos com o carro.
O carro deverá ser devolvido nas mesmas condições em que o recebeu. Conduziu mais de 50km e devolveu o carro em prazo útil? Uma entidade independente irá analisar e determinar quaisquer custos relativos à quilometragem e/ou utilização da viatura. A viatura tem danos? Utilizaremos uma entidade independente para determinar os custos dos mesmos.
Pode conduzir até 50km no seu novo carro, incluindo a distância até à loja para devolução, caso entregue o carro pessoalmente.
Pediremos para devolver o carro numa oficina especializada da marca do veículo e uma entidade independente irá inspecionar o mesmo, quaisquer danos serão registados. Estes danos serão deduzidos no montante do seu reembolso.
Terá de devolver-nos o carro na loja mais perto da sua área de residência.
Não há qualquer taxa de recolha, a devolução na loja é sempre gratuita.
Sim, reembolsá-lo-emos na íntegra se o carro estiver nas mesmas condições que no momento da entrega e não tiver percorrido mais de 50km.